Cas d'usage / Qualité & navigabilité
Nadia, responsable qualité
Elle pose sa question en français, la réponse cite le document et la page.
Nadia perdait ses après-midi à chercher dans quelle procédure, quel dossier ou quel compte rendu d'audit se trouvait la réponse attendue par le client.
Avant
- Informations éparpillées dans des dossiers et des emails
- Des heures de recherche à la main
- Tout repose sur quelques personnes clés
Avec AEPUR
- 01Procédures, dossiers, comptes rendus et emails sont collectés puis rendus consultables
- 02Tout reste sur vos serveurs : rien n'est envoyé ailleurs
- 03Elle pose sa question comme à un collègue, en français
- 04La réponse arrive avec le passage exact, le document d'origine et sa date
- 05Si l'information n'existe pas, on le lui dit, plutôt que d'inventer
Après
- Des réponses sûres et vérifiables en quelques secondes
- Toute l'équipe qualité est autonome
- Du temps rendu pour l'analyse et l'amélioration continue
Briques mobilisées
02 Capter03 Ranger04 Voir
Dans son quotidien
L'écran qu'elle ouvre le matin
Nadia pose sa question, obtient une réponse qui cite ses sources, et peut ouvrir ou télécharger les documents d'origine.
Aperçu de l'interface AEPUR
Le retour sur investissement
Ce que ça rapporte à Nadia et à son équipe
Équipe concernée
8 personnesqualitéTemps gagné
2 à 3 h / personnepar semaineMise en œuvre
4 à 6 semainesselon le volume documentaireRentabilisé en
moins de 3 mois
La connaissance de l'entreprise cesse d'être dans la tête de trois personnes et dans des dossiers que personne ne retrouve.
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